حال, د.نيفين, سعد الدين, د.أحمد عارف. (2022). 'أثر استخدام بطاقة القياس المتوازن للأداء علي زيادة فاعلية تحقيق الرقابة على تکاليف الجودة فى المنشآت الخدمية في ظل تطبيق فلسفة الجودة الشاملة -دراسة ميدانية', مجلة النيل للعلوم التجارية والقانونية ونظم المعلومات, 2(4), pp. 1-34. doi: 10.21608/mnsli.2022.160686.1000